Profile
異業種から未経験で医療事務として入職。受付ではレセプト業務やお会計、データ整理などの業務に取り組む。
Q
入職のきっかけはなんですか?
私、実はこの業界未経験なんですね。 今まで飲食業界にいたので、医療業界は全く就職したことがなくて。 そんな中、地元が荒川区で実はここのクリニックのことは通り過ぎるだけではあったんですが知っていたんですよ。 未経験でもやらせてもらえるところで「地域密着!」ていうのが私としてはスタートとしてはイイ!と思って決めました。 おじいちゃんおばあちゃん大好きで地元も大好きなんで。
Q
入ってみて感じた同善病院の魅力はなんですか?
患者さんがとにかくみんな優しいんです。 受付の時に「顔見に来たよー」と言ってくださったり。 一緒に働くスタッフもみんな優しいし、違う職種の方とも距離感がすごく近く、なんでも聞きやすいなと感じます。
Q
やりがいを感じる瞬間はありますか?
接客業をしていたので事務職も初めてでしたが、最初入職した時よりも覚えたこと、やらせてもらえることが増えました。 患者さんからも「あれ?今日一人なの?」て聞かれて「そうなんですよ〜」と答えたら「もう一人でも大丈夫だね〜」と、声をかけてくださいます(笑)。 患者さん達は入職した時から凄く声をかけてくださいます。
Q
ワークライフバランスはとれていますか?
そうですね。 朝が早番の時は8時なので早起きになっちゃうのですが、 毎日家に帰ってゆっくりする時間があります。 普段はBSで野球を見たりとか、金曜日は土曜日仕事が無い日だと友達と飲みに行きます。 クリニックは17:30に受付が終わるので、早いと18:00に入口を閉めるので18:30とかに集合できますね。
Q
今後チャレンジしていきたいことはありますか?
資格はなくてもいいよと言ってくださっているのですが、 できれば医療事務の資格を取りたいと考えています。 もっと色々なことが出来るようになりたい、任せてもらえる業務を増やしたいというのが目標です。 (2023年9月時点)
Q
求職者に向けて一言お願いします。
私がこの業界に入ったのは未経験からスタートですが、それでも色々やらせてもらえる職場です。 「医療業界ってどんなんだろう?」「やってみたいな」とちょっとでも思った方にも入りやすいと私自身は感じています。 そこでの成長も感じられます! 私は元々接客業をやってたからこそ言えるのかもしれないですが、ちょっとでも接客業をやってた人や、元気でたわいもない会話もするのが好きな人だと楽しいかなと思います。 患者さんと受付がこんなに話す病院は珍しいかもしれませんが、それがこの街だからこその良いところだと思います。 患者さん達はずっとこの街に住んでいるご年配の方が多いのですが、大きな病院だとここまで人と話すことがないと思うんです。 たわいのない話もしながら「また来月ね〜」「水分取るんだよ〜」とか言いながらお互いの安否確認をする。 ハビリや通院だけでなく、話すだけでも、コミュニケーションだけでも元気になってもらえたら! 笑って帰ってくれればそれもリハビリの一つかなって私は思っています。
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